+7(495) 021-93-30
Заказать звонок
info@autorig.ru
Каталог

Корзина пуста

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ И ДЕНЕГ

Товары и услуги, приобретенные в интернет-магазине Авториг можно вернуть или обменять в сроки и порядке в соответствии с Федеральным законом РФ "О защите прав потребителей". Возврат и обмен товара производится по адресу: г.Москва ул.Южнопортовая 22с1 ТЦ Автомобили пав.108 с Пн-Пт 9:00-20:00 Сб-Вс 9:00-18:00 телефоны: +7(495) 021-93-30

Обмен и возврат товара надлежащего качества.

Вы можете обменять товар надлежащего качества, если он не подошел к Вашему автомобилю по причине ошибочного подбора, неудовлетворяющей Вас конструкции (тип фаркопа) или комплектации на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара. По соглашению с Вами обмен товара может быть произведен при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст. 25 Федерального закона "О защите прав потребителей").

Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования (ст.22 Федерального закона "О защите прав потребителей"). В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара или отправки его обратно не возвращается.

Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19.01.98 (легковые прицепы).

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.

Если Вы получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе вернуть или обменять товар. В случае отправки нам бракованного товара, мы возместим Ваши расходы на обратную пересылку.

Мы предоставляем клиентам возможность проверки товара на недостатки в течение 14 дней. Если брак обнаружен вами по истечению 14 дней, мы оставляем за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.

Возврат денег.

Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена (наличные или банковский перевод). Для возврата денежных средств, необходимо предъявить кассовый чек и паспорт. Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится. Если была произведена отправка товара, то деньги возвращаются только после получения товара путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Клиента.